在醫(yī)院里進(jìn)進(jìn)出出的，基本都是在世間各種病痛中掙扎的人們。人性化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)能讓他們感受到生活的溫暖。醫(yī)院是一個(gè)綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)的人性化設(shè)計(jì)可以為患者提供醫(yī)療功能上的服務(wù)，激發(fā)他們的情感共鳴。接下來(lái)，麥肯標(biāo)識(shí)將與您討論醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)的人性化設(shè)計(jì)應(yīng)該怎么做!

　　一、對(duì)行動(dòng)障礙者的關(guān)懷

　　1.立體傾斜標(biāo)識(shí)牌文字

　　在一些醫(yī)院，醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)導(dǎo)視牌安裝在與科室門(mén)牌號(hào)相同的高度。然而，行動(dòng)不便坐輪椅的病人不能像普通人一樣看得清楚。稍微向外傾斜的標(biāo)識(shí)文字調(diào)整了視角后，就會(huì)使其更具立體感。

　　這種設(shè)計(jì)可以使人們?cè)诓煌叨惹宄乜吹綐?biāo)識(shí)導(dǎo)視牌上的文字信息，避免人們視線中的盲點(diǎn)，同時(shí)照顧不夠高和坐輪椅的人。

麥肯-深圳市鹽田區(qū)人民醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)項(xiàng)目

　　2.降低服務(wù)臺(tái)的高度

　　服務(wù)臺(tái)是每一個(gè)地方的導(dǎo)視系統(tǒng)總索引，但許多醫(yī)院的護(hù)士站或服務(wù)臺(tái)總是設(shè)計(jì)成與人的肩膀平行，因此行動(dòng)不便的人在咨詢時(shí)總是保持向上的姿勢(shì)，這很容易給人以溝通地位不平等的印象。

　　如果他們的身高稍微低一點(diǎn)，無(wú)論他們是站著還是坐著，雙方都會(huì)正面看著對(duì)方，這可以傳達(dá)平等交流的服務(wù)理念，增加服務(wù)的親密度。

　　3.防撞槽扶梯的設(shè)計(jì)

　　橡膠包裹的扶手，首先，觸摸時(shí)能使人明顯感覺(jué)到柔軟的質(zhì)感，并使人在物理觸覺(jué)上放松;其次，它可以防止由于移動(dòng)不便造成的意外碰撞造成的不良后果。

　　該凹槽不僅可用于人們放置雨傘，也可用于患者放置拐杖等助行器。

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　　二、照顧視障人士

　　1.盲文標(biāo)識(shí)牌

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)導(dǎo)視牌是為了給人以視覺(jué)上的引導(dǎo)，但醫(yī)院里的一些病人有視覺(jué)障礙，可以在標(biāo)上上添加盲文或設(shè)計(jì)立體文字。

　　這不僅能給普通人以指導(dǎo)，還能使視力障礙者識(shí)別出準(zhǔn)確的信息。讓導(dǎo)向標(biāo)識(shí)不僅可見(jiàn)，而且有形，真正實(shí)現(xiàn)導(dǎo)向系統(tǒng)的功能。

　　2.盲人通道

　　在正常通道的基礎(chǔ)上，為盲人設(shè)置專用通道。通道的底面可以設(shè)計(jì)成凹凸?fàn)?，也可以將凸起的盲文信息直接設(shè)計(jì)在墻面和通道旁的扶手上，這樣視覺(jué)不便的人可以通過(guò)拐杖或觸摸墻面上的扶手信息來(lái)知道方向。

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　　三、視覺(jué)人性化

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)可以在色彩、造型圖案和文字設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)視覺(jué)人性化。使用飽和度較低的顏色可以營(yíng)造一種舒適的醫(yī)療氛圍。標(biāo)識(shí)導(dǎo)視標(biāo)牌可造型精美，靈活實(shí)用。可愛(ài)而簡(jiǎn)單的詞很容易識(shí)別。

　　麥肯標(biāo)識(shí)認(rèn)為“以人為本”是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展的理念，這也符合我們倡導(dǎo)的生活理念。當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計(jì)真正人性化時(shí)，將對(duì)人們的生活產(chǎn)生積極的影響，這正是導(dǎo)向系統(tǒng)的真正含義。